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預訂須知及溫馨提示

發布時間:2018-04-25 15:42:55     瀏覽數:475
預定須知:

1、 我公司所有線路已包含旅行社責任險,凡是參加我公司包車純玩游的客人,我公司額外給予贈送旅游人身意外保險每人一份,(最高保額為10萬元人民幣),請參加出游的游客將姓名及身份證號提前三天傳真我公司,以便投保。

2、 參加散客拼團游的客人,我公司已包含旅行社責任險,旅游人身意外險為自愿購買項目,旅游人身意外保險10元/人(最高保額為10萬元人民幣)需自費購買,如需購買請將客人姓名及身份證號提前三天傳真我公司,以便投保。

3、 客人抵達桂林前,需預付總旅游團款的50%致我公司帳戶 ,并把匯款底單或匯款憑證傳真或email于我公司(傳真:0773-2885500;email: [email protected] ),余下50% 的旅游團款客戶抵桂后一次性付清,我公司可為客戶提供我公司發票,否則我公司可拒絕履行相應接待服務及合同義務。(黃金周五一、十一、春節除外)

4、 為了確保旅游順利出行,防止旅途中發生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,60歲以上的老人參團須有直系親屬的陪同,患病旅行者和孕婦請勿報名。

5、 旅游行程以外的加景點、購物,由客人自愿的情況下進行,導游不得強迫加景點、購物;我公司承諾行程中安排的景點不得隨意刪減,但可以根據實際情況盡力調換,遇人力不可抗因素造成的損失由客人自理,我公司有義務協助解決。

6、 兒童票是指身高在1.1---1.4米之間的兒童,收取兒童票,1.1米以下的兒童免公園門票,1.4米以上按成人門票收取。

7、 請帶攜身份證,兒童攜帶戶口本以便登記住宿之用;自駕車游客請攜帶駕駛執照、行駛證、保險單及常備工具。出門前做好車輛二級保養。

8、 針對景區門票預訂及酒店預訂等單項預定服務的游客,我公司以短信確認為準;針對參加旅游的游客,我公司客服與游客確認好行程及價格后,旅游合同均以電子版形式發送。

9、 參加散客拼團的游客,導游均在游覽前一天10:30以前與您聯系告知次日接站時間,請到桂期間保持電話暢通,如未接到導游電話,請及時與客服人員聯系。

 


溫馨提示:


1、 入住酒店時請第一時間檢查用品是否齊全,基本設施是否正常運轉,如發現房間設施存在問題,請聯系酒店服務人員;

2、 如您對行程中酒店標準或房型有特殊要求(部分酒店大床有差價),請聯系客服調整;

3、 參觀少數民族村落,要尊重當地少數民族的生活習慣和信仰,盡量“入鄉隨俗”;

4、 登山前要特別注意服裝和鞋子,盡量輕裝上山,以減輕負擔;游覽巖洞的時候盡量不要穿膠底鞋,以免滑倒。

5、 如對游船環境和用餐廳標準要求較高,可聯系客服升級至外事環保船,環保船為外賓游船,午餐為船上自助餐;

6、 如遇旅游旺季印象劉三姐為多場次,演出時間以客服確認為準。

7、 游覽漓江及遇龍河漂游時請妥善保管好您的貴重物品,防止掉入水中。途中若船工推銷水上烤魚、拍照等,請您自主自愿消費。

8、 出游時請攜帶身份證,兒童攜帶戶口本以便登記住宿之用;自駕車游客請攜帶駕駛執照、行駛證、保險單及常備工具。出門前做好車輛二級保養。

9、 請提前三天向外聯人員咨詢或在線查看近期天氣走勢。請帶足保暖防寒衣物。桂林3至7月份春夏交季處于雨季季節,出行請帶好雨具。秋季氣候干燥、冬季濕冷。

10、 請勿相信出租車、三輪車司機及陌生人推薦的免費或低價旅游及美食一條街飲食,桂林市沒有真正的美食一條街,餐廳都是分散在各個街區經營。在桂林車站、機 場、甚至街上,請不要輕信路上打著桂林國旅招牌人員的旅游推薦(這類人俗稱“野馬”),有需要請與已經取得聯系的客服人員查詢相關信息。

11、 參觀少數民族村落,要尊重當地少數民族的生活習慣和信仰,盡量“入鄉隨俗”。
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